坚果软文:开启新媒体时代的创新之旅
坚果软文:开启新媒体时代的创新之旅
前不久,笔者就和大家分享,三只松鼠和你共勉吧。
三只松鼠是坚果行业的领头羊,持续创新销售渠道,也是我国坚果业中的开创者。一直以来,三只松鼠在坚果中应用的多元化方式一直广受好评。今年年初,三只松鼠与消费者一块,共创坚果全产业链,生产制造三只松鼠新一代的“袋装坚果”。据统计,今年3月份,三只松鼠中国的坚果产品线和研发团队突破460多个,占总产品的五成。
为何三只松鼠出现了如此爆火,这主要因为它用了什么方式,从娱乐明星的“口头禅”开始,到社交网络的宣传,再到社区零售,再到利用明星效应产生病毒传播,三只松鼠都用到了哪些互联网新手段?
三只松鼠:科技力持续升级,消费者为主导
有了好的产品,还要做好服务。三只松鼠通过互联网上的裂变式营销为自身带来了不一样的收益。
在互联网时代,老客户就是我们的“活水人脉”。在品牌发展的早期,品牌只是唯一的资产。现在,互联网的传播正转向社交化。而三只松鼠成功将口碑、品牌、企业文化、消费体验等做到了极致。
在三只松鼠互联网营销的战略下,每一个品牌都做了自己的产品,从而获得了很高的知名度。三只松鼠开始与传统企业联姻,通过电子商务建立消费者互动服务体系,这就是三只松鼠通过互联网营销给企业带来的。
在三只松鼠品牌的成功打造中,消费者参与互动、创造创新、线上线下体验是起到关键作用的。
例如,给用户发红包是三只松鼠的重要特征之一。而通过与消费者的互动,三只松鼠不断提升用户体验,并将通过使用者反馈的信息提高用户对产品的满意度,再利用这种反馈对产品进行改进,以此来优化品牌。
三只松鼠传统企业的成功从来都不是靠着“砸钱砸渠道”,而是将渠道由粗放型到精细化运营,通过做“消费者洞察”来提高品牌的美誉度,再用“线上+线下”的立体化传播模式,让消费者在社群中分享品牌的故事,并得到“附加值”,这就是社群营销的精髓。
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