如何轻松写出一本畅销书——写书指南推荐
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畅销书(英文版)的开发通常:一个针对特定消费者进行营销的销售活动,从而让消费者购买该产品。它也包含一个自建市场的销售流程。我们并不知道哪个消费者会购买,因此我们将这个问题分为两个部分,一部分是这个部分的目标客户和目标顾客,一部分是这些客户购买的渠道。
1、我们希望为这些客户带来什么样的价值?(简单粗暴的给消费者提供价值)
2、用何种渠道才能让这些客户购买呢?(通过产品和渠道的组合,给消费者带来的价值)
给客户带来的价值是什么?(成本、有效、盈利、风险、便利、促销、渠道整合)
你需要弄清楚客户需求,为什么购买,如何使用,如何找到价值,通过他们的购买行为分析什么样的客户可以使用产品。可以通过三个关键因素来完成:
2、客户的认知水平。
3、产品的特征。
以客户为中心的产品经理可以用已经确定的产品的主要特征去罗列客户的特点,做出产品功能、特点、优点,而不用考虑客户是谁,客户能从中得到什么样的利益,为什么要购买你的产品,给客户带来什么样的收益。
不过,一旦罗列出了产品的基本特征,我们就应该考虑客户对于产品的喜好、功能、需要的好处和潜在的风险。
大多数客户也不是专家,他们需要使用大量的信息,来了解这个产品的性能、参数、价格、性能、用途和竞争,而不是简单地介绍产品的功能,让人产生共鸣,而不是直接说,我们的产品功能会满足他们的需求。
如果你对客户“无感”,就需要增加各种故事。
故事是与产品相关的,讲的是客户的心里话。顾客购买产品是为了解决问题,所以你要为产品找到一个解决方案,把产品的利益点变成顾客心中的一个“钩子”,形成目标客户和产品之间的共鸣。
比如让客户想到品牌的理念是什么:除了产品的最大价值,重要的是让客户知道,这个产品能够改善他的生活。
而故事中要传达的关键信息,就可以是:如何解决客户的问题。
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