向大大软文：探索新媒体时代的传播艺术
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正如梅香农所言:“人要想活得像一个怪物,就要学会怪物的肢解。”但是,迄今为止,我们都知道,能够被人疯狂爱的是,那些玩得十分娴熟的怪物。“比如猫”,他们能够痴迷于可爱的“怪物”,能够宠死猫咪的“怪物”,也能够让自己看起来变成一只妖怪,能够不停地在故事的世界里乱窜。
在本世纪初,凯迪拉克汽车公司的总裁罗瑞·哈弗德斯伯博士曾预言:“未来的营销,将是无中心化,也就是多中心化,从而使消费者由生产为中心,转向以消费者需求为中心。”由此看来,当前市场竞争将更加公平,交易双方不再是“交易”关系,而是以消费者为中心,消费者将成为其消费的主导者,而且成为文化的一部分。这个中心化的最终目标是,具有全球价值的品牌,能够使其品牌价值增值。哈弗德斯伯所理解的价值,不仅仅是那些能够代表一个品牌的资产,而是一种真正属于消费者的品牌文化。
而这一切,都源于一个“哈弗营销”理念:并不是一种基于工业时代的汽车,而是一种按照消费需求和文化而形成的体系。哈弗品牌从孕育前的研发、生产、推广、销售,从消费者、经销商,到经销商,再到终端,形成了一个完整的生态,它建立的是一个完整的生态系统,即企业对消费者的需求和认知,是一种以消费者为导向的价值导向。
IMC的核心:价值、个性、关系
品牌价值的实现,是以消费者为中心,而不是以消费者为导向。现在,我们已经进入了以消费者为中心的年代。
首先,“以消费者为中心”,是市场环境发生了改变。我们进入了一个以消费者为中心的时代,消费者不再是生产的主体,而是企业与消费者的了。
其次,“以关系为中心”,我们与消费者有了更多的接触,而且可以更好的交流,我们有了更多的发现的时候,消费者的需求是不一样的,他们希望我们知道的更多的是那些产品,并希望有更多的产品可以让他们满意。
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