品牌故事:探寻下的关于品牌的软文之美
品牌故事:探寻下的关于品牌的软文之美
这里说的品牌故事,包含的内容很多,有产品、服务、包装、企业愿景等,这些内容很可能就出现在品牌故事之中,让客户通过品牌故事对企业的产品、服务和包装产生新的情感,增加品牌对客户的信任感。
品牌故事的写作步骤:
1、构思好故事的开头,包含品牌主旨,品牌特色等,只有这样才能写出企业故事的“开篇点”,是什么类型的故事,也要有什么重点,这样才能引人入胜。
2、勾起客户的欲望,这里说的是内容的创造力,很多时候,需要用户有一股强烈的欲望,激发客户的购买欲望,这个就需要从用户的心理需求开始,提出问题,解决问题,提供解决方案,来吸引客户,吸引客户购买产品。
3、说出产品的优势,让客户产生购买欲望,这个很重要,把自己当作自己推销自己,想象你是客户,会想要什么,要如何选择,用什么样的语气,会看什么样的内容,有没有什么顾虑,要采取怎样的方式来增加客户的信任度,也要多了解客户的需求,提供解决方案,再强调产品,这样才能做出好的内容。
4、给出客户想要的利益,“你想要得到什么”和“我们提供的产品能给客户带来什么好处”是不同的,在表达利益之前,需要让客户知道你为什么要提供产品和服务,希望顾客多买什么,这样才能得到他的好处,给出客户想要的利益,才能有成交的信心,也就是我们通常说的客户思维,客户是我们的一切,所以说,如何来传达你的利益,产品和服务能给客户带来什么利益,一定要把这些利益写出来,最好能将好处写得与众不同,这样才能给客户一种情感上的暗示,才能让客户形成信任感,能想客户所想,想客户所想,这就是我们所说的情感的传递。
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