书籍发稿:对信息传播的有力助力还是无用功?
书籍发稿:对信息传播的有力助力还是无用功?
我在2015年的时候,因为开过一次分享和心得交流会,帮着我重新梳理过对某件事的看法,也帮着我找到了选题方向。其中一个“我的兴趣爱好”,就说到这个领域。
我看到的,是当时做的一些事,一个是自己策划,一个是公司策划,
基本是按照之前的结构,写了一篇文章,关于自己感兴趣的这件事,以及对这件事的讨论。
关于之前看到的,关于这件事,我一直有印象。
到2017年的时候,我一个哥们出来找我聊天。他说,他还是要做一些传播和社交的事情,但是你再看这篇文章,你就会觉得跟我有关系了。
这种情况,也是现在很多企业在做传播和社交的事情,做了很多事情之后,最后导致结果不太好。
为什么?因为其实这个岗位的性质,它不像品牌策划这个岗位,是一个比较重的岗位,那就跟我讲一个真实的故事,你一定希望你在公司里面看到的是一个这样的公司。
以前的一个同事说他想做一个事件,我也不知道该怎么策划,然后他去面试了一家公司,我说这个品牌策划公司,我给他做了这么多的东西。
他说这个品牌策划公司它怎么做的,他说那你去看我在你公司里面的前三页,有什么东西我做了。
那你能看出来,那这个品牌策划公司的整个流程和内容,是不是跟你现在想做的品牌策划或者他所了解的品牌,其实是不太一样的。
也就是,我们要有一个判断,如果你在甲方的这个月预算在2000万,那你可能要做一个品牌策划,1000万。
但是那你做一个三年规划,你可能是3000万,甚至是1000万,可能是2亿。
如果你是一个ToB企业的品牌,你的预算在2亿左右,你可能也做一个品牌策划,500万左右。
你要做一个做品牌,我们就要做一个定制化的一个策划。
我们是做全球范围的品牌咨询,我的设计师,书籍发稿:对信息传播的有力助力还是无用功?
许多人将图书发稿称为网络“垃圾信息”,往往因为一些信息传播渠道和渠道不好把控,导致其信息传播的效力不大,久而久之,大量无效信息便会在网络中““堆积”,造成用户信息无法查阅。
对于一些严重的网络垃圾信息,企业一方面要通过正规渠道获取用户的数据,及时的进行调查,另一方面还要依靠一些专业的网络媒体机构来分析和下发,这样才能知道用户的需什么。
对于一些虚假信息,对一些法律、司法、市场等专业机构而言,其实并不适合用于自身的内容和宣传,因为对于一些负面信息,相关的法律法规和一些行业网站未必能够在短期内有系统的把控,对企业造成的影响力影响并不大。
对于一些负面信息,一些企业自身也没有把握好,“虚假信息”的传播性并不强,导致用户对于信息传播的正确性产生质疑,最终影响到企业的危机公关。
处理网络危机公关的原则和妙招
当网络环境下的企业危机公关发生时,企业应该具有高度的危机公关意识,应对危机时灵活运用网络公关的妙招,也许能够让企业在互联网危机公关中走的更远。
1、善用社交媒体,而非沉默
在进行网络危机公关的时候,每个企业都应该建立自己的社交媒体账号,维护好企业与客户之间的关系。利用社交媒体,企业应该建立起自己的社交圈,并在社交媒体上发布有关自身产品或服务的信息。利用社交媒体上的粉丝群来为企业服务。
危机发生之后,企业应该迅速做出反应,将负面信息的消极影响降到最低。在社交媒体上发布有关企业的信息时,企业应该结合自己的现状与客户群,进行合理的沟通,以便解决客户的疑问。
在社交媒体上发表言论要建立一种融洽的关系,这种融洽关系可以在无形之中提高企业与公众之间的亲密程度,让客户了解企业在客户心中的印象。企业要善于让客户了解到企业的一些内幕,或者是对于一些产品的一些使用方式有一些看法,从而增加客户对企业的好感。这也是在社交媒体上快速发展的一个重要原因。
在危机发生之后,企业应该积极与客户进行沟通,并采取相应的措施来保证客户的满意度,使其感受到企业与客户的良好关系。
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作者:a351910080
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