在采取任何行动之前，请务必对公司或个人进行调查。
在采取任何行动之前,请务必对公司或个人进行调查。
A对行业是不是已经存在较大发展潜力或其未来发展前景可挖掘的资源进行深入调查,在调查中包括公司是不是拥有更加多的产业工人、规模化的仓储体系及更加好地生产水平、商品的生产能力、工厂结构的设计、营销渠道的拓展、经销商队伍的建立、销售渠道的管理、各种服务的发展、营销战略、广告的制定、各种促销方式的运用等,从此对其进行进行深挚的调查。
B对调查数据进行深入分析,同时将公司及商品进行电子化后,让第三方开发商与潜在顾客进行信息的收集与整理,用以对其进行客观的评价。在方式上要点是将收集的各方面的数据,如消费者、竞争者以及其他潜在顾客的信息、态度等进行综合分析,然后进行定性分析。
通过对信息的分析,再去判断信息的好坏,然后结合结果,用科学的方法加以论证,形成一个比较完整的信息。
在实践工作中由于专业知识的原因,需要重视各方面的细节,对其进行跟踪和汇总,从中了解各方面的信息,如原材料、人员、商品等。
B对各方面信息的搜集整理,如对行业和竞争对手的信息进行搜集,然后把这些信息,结合分析给出自己的推论。
经历简单的检索后,根据推测得到,推断出顾客需要的商品,然后把顾客的相关资料存储到数据库中。
一般是在数据库中存在三个主要信息:一是顾客在购物过程中,也许会产生的问题,比方商品质量问题、服务问题、价格问题;二是生产厂商提出的价格问题;三是顾客在购物过程中出现的问题;四是顾客在使用过程中可能碰到的问题。
分析后,根据数据库中记载的相关信息,可为顾客和其提供相关的商品或服务信息。
在数据库营销中,需要解决的重要问题是分析和利用数据库中的信息。在数据库中要通过过滤、整理、分析顾客与市场等相关数据,找出潜在的顾客信息,将顾客信息进行合理分类,建立顾客群体。
数据库营销人员可使用各种方式收集顾客信息,如通过统计数据库营销、交换链接、邮件列表、电话咨询、在线调查、直接邮寄等。
数据库营销人员进行数据库营销的目的是为了有效地利用数据库资源,实现公司与顾客之间的交互。
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作者：a351910080
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